Quy định bảo hành miễn phí

♦ Quy định này được áp dụng đối các linh kiện và sản phẩm của công ty bán ra.

♦ Mua sản phẩm tại hàng CÔNG TY TNHH TM-DV CÔNG NGHỆ HỒNG HỘI được bảo hành một cách nhanh chóng.

 

MỤC 1: ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1.      Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành.

2.      Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

3.      Phiếu bảo hành phải được xuất trình khi có yêu cầu bảo hành miễn phí. 

4.      Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.

MỤC 2: ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1.      Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

2.      Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm.

3.      Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước.

4.      Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kỹ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số.

5.      Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào

6.      Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác ngoài CTY của chúng tôi.

7.      Các phụ kiện kèm theo sản phẩm không phải là linh kiện bảo hành. Ví dụ: tặng phẩm khuyến mãi, một số phụ kiện kèm theo khác như phím, chuột, bộ vệ sinh máy tính v.v…